عقد مناقصة عامة
العقد العام (العرض) لطلب وشراء وبيع وتسليم البضائع
1. تعريف المصطلحات
1.1. العرض العام (فيما يلي - "العرض") - العرض العام للبائع، الموجه إلى دائرة غير محددة من الأشخاص، لإبرام عقد بيع البضائع عن بعد مع البائع (فيما يلي - "الاتفاقية") وفقًا للشروط الواردة في هذا العرض.
1.2. المنتج أو الخدمة هي موضوع الاتفاقية بين الطرفين، والتي اختارها المشتري على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت ووضعها في السلة، أو تم شراؤها بالفعل من قبل المشتري من البائع عن بعد.
1.3. المتجر عبر الإنترنت - تم إنشاء موقع البائع على العنوان www.mamozin.com.ua لإبرام عقود مبيعات التجزئة والجملة بناءً على تعريف المشتري بوصف البضائع التي يعرضها البائع باستخدام الإنترنت.
1.4. المشتري هو شخص طبيعي مؤهل قانونيًا بلغ سن 18 عامًا، ويتلقى معلومات من البائع، أو يقدم طلبًا لشراء البضائع المعروضة على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت لأغراض لا تتعلق بتنفيذ الأنشطة التجارية، أو كيان قانوني أو رجل أعمال فردي.
1.5. البائع هو رجل أعمال طبيعي عثمان مظلوم RNOKPP: 3074327953، أوكرانيا، 55200، منطقة ميكولايف، مدينة بيرفومايسك، شارع NADIYIKRUPSKOYA، مبنى 24، المبنى A، كيان قانوني مسجل وفقًا للتشريعات الأوكرانية وهو المالك أو الموزع البضاعة من خلال الموقع، وينوي بيعها.
2. موضوع الاتفاقية
2.1. يتعهد البائع بنقل ملكية البضائع إلى المشتري، ويتعهد المشتري بدفع ثمن البضائع وقبولها بموجب شروط هذه الاتفاقية.
2.2. يعتبر تاريخ إبرام عرض العقد (قبول العرض) ولحظة القبول الكامل وغير القابل للشك من قبل المشتري لشروط العقد هو التاريخ الذي يقوم فيه المشتري بملء نموذج الطلب الموجود على موقع الويب الخاص بـ المتجر الإلكتروني، بشرط أن يحصل المشتري على تأكيد إلكتروني للطلب من البائع. إذا لزم الأمر، بناءً على طلب المشتري، يمكن تنفيذ الاتفاقية كتابيًا.
3. وضع الطلب
3.1. يقوم المشتري بتقديم الطلب بشكل مستقل في المتجر الإلكتروني من خلال نموذج "عربة التسوق"، أو عن طريق تقديم الطلب عبر البريد الإلكتروني أو على رقم الهاتف الموضح في قسم الاتصال بالمتجر الإلكتروني.
3.2. يحق للبائع رفض نقل الطلب إلى المشتري في حالة عدم اكتمال المعلومات التي قدمها المشتري أثناء تقديم الطلب أو إثارة الشكوك حول صحتها.
3.3. عند تقديم طلب على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت، يتعهد المشتري بتقديم المعلومات الإلزامية التالية اللازمة للبائع لتنفيذ الطلب:
3.3.1. الاسم الأخير، الاسم الأول للمشتري؛
3.3.2. العنوان الذي ينبغي تسليم البضائع إليه (في حالة التسليم إلى عنوان المشتري)؛
3.3.3. هاتف الاتصال
3.3.4. رمز التعريف لكيان قانوني أو رجل أعمال فردي.
3.4. يتم الإشارة إلى اسم المنتج الذي اختاره المشتري وكميته ورقم المنتج وسعره في سلة المشتري على موقع المتجر على الإنترنت.
3.5. إذا احتاج أي من طرفي العقد إلى معلومات إضافية، فيحق له أن يطلبها من الطرف الآخر. إذا لم يقدم المشتري المعلومات اللازمة، فإن البائع غير مسؤول عن تقديم خدمة عالية الجودة للمشتري عند شراء البضائع من المتجر عبر الإنترنت.
3.6. عند تقديم طلب من خلال مشغل البائع (البند 3.1. من هذا العرض)، يتعهد المشتري بتقديم المعلومات المحددة في البنود 3.3 - 3.4. من هذا العرض.
3.7. يتم قبول المشتري لشروط هذا العرض عن طريق إدخال البيانات ذات الصلة في نموذج التسجيل على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت أو عند تقديم الطلب من خلال المشغل. بعد تقديم الطلب من خلال المشغل، يتم إدخال بيانات المشتري في قاعدة بيانات البائع.
3.8. يتحمل المشتري مسؤولية دقة المعلومات المقدمة عند تقديم الطلب.
3.9. من خلال إبرام الاتفاقية، أي قبول شروط هذا العرض (الشروط المقترحة لشراء البضائع)، عن طريق تقديم الطلب، يؤكد المشتري ما يلي:
أ) أن المشتري على دراية تامة وكاملة بشروط هذا العرض (العرض) ويوافق عليها؛
ب) يمنح الإذن بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها، ويكون إذن معالجة البيانات الشخصية صالحًا طوال مدة الاتفاقية بأكملها، وكذلك لفترة غير محدودة بعد انتهاء صلاحيتها. بالإضافة إلى ذلك، من خلال إبرام العقد، يؤكد المشتري أنه تم إخطاره (دون إشعار إضافي) بالحقوق المنصوص عليها في قانون أوكرانيا "بشأن حماية البيانات الشخصية"، وأغراض جمع البيانات، وكذلك حقيقة أن بياناته الشخصية يتم نقلها إلى البائع بغرض التمكن من استيفاء شروط هذه الاتفاقية، وإمكانية التسويات المتبادلة، وكذلك استلام الفواتير والأفعال والمستندات الأخرى. يوافق المشتري أيضًا على أن البائع لديه الحق في توفير الوصول إلى بياناته الشخصية ونقلها إلى أطراف ثالثة دون أي إخطارات إضافية من المشتري لغرض تلبية طلب المشتري. إن مدى حقوق المشتري كموضوع للبيانات الشخصية وفقًا لقانون أوكرانيا "بشأن حماية البيانات الشخصية" معروف ومفهوم من قبله.
4. سعر وتسليم البضائع
4.1 يتم تحديد أسعار السلع والخدمات من قبل البائع بشكل مستقل ويتم الإشارة إليها على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت. جميع أسعار السلع والخدمات موضحة على الموقع الإلكتروني بالهريفنيا، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
4.2 يجوز للبائع تغيير أسعار السلع والخدمات من جانب واحد حسب ظروف السوق. وفي الوقت نفسه، لا يمكن للبائع تغيير سعر الوحدة المنفصلة من المنتج، والتي دفع المشتري تكلفتها بالكامل، من جانب واحد.
4.3. سعر المنتج، المشار إليه على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت، لا يشمل تكلفة تسليم المنتج إلى المشتري. يدفع المشتري تكلفة تسليم البضاعة وفقًا للمعدلات الحالية لخدمات التوصيل (الناقلين) مباشرة إلى خدمة التوصيل (الناقل) التي يختارها.
4.4. سعر المنتج المشار إليه على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت لا يشمل تكلفة توصيل المنتج إلى عنوان المشتري.
4.5. يمكن للبائع الإشارة إلى التكلفة التقريبية لتسليم البضائع إلى عنوان المشتري عندما يقدم المشتري طلبًا مناسبًا إلى البائع عن طريق إرسال خطاب إلى البريد الإلكتروني أو عند تقديم طلب من خلال مشغل المتجر عبر الإنترنت.
4.6. تعتبر التزامات المشتري بدفع ثمن البضائع مستوفاة منذ لحظة استلام البائع للأموال على حسابه.
4.7. تتم التسويات بين البائع والمشتري للبضائع بالطرق المحددة على موقع المتجر الإلكتروني في قسم "الدفع والتسليم".
4.8. عند استلام البضاعة، يجب على المشتري التحقق من مطابقة البضاعة للخصائص النوعية والكمية (اسم المنتج، الكمية، الاكتمال، تاريخ انتهاء الصلاحية) بحضور ممثل خدمة التوصيل (الناقل).
4.9. يؤكد المشتري أو من ينوب عنه، أثناء قبول البضاعة، بتوقيعه على إيصال البضاعة / أو في الطلب / أو في فاتورة النقل لتسليم البضاعة أنه ليس لديه أي شكاوى بشأن كمية البضاعة، مظهر واكتمال البضاعة.
4.10. يتم نقل حق الملكية ومخاطر الخسارة أو الضرر العرضي للبضائع إلى المشتري أو ممثله من لحظة استلام المشتري للبضائع في مدينة تسليم البضائع عند التسليم المستقل للبضائع من البائع، أو أثناء تسليم البائع للبضائع إلى خدمة التوصيل (الناقل) التي يختارها المشتري.
5. حقوق والتزامات الأطراف
5.1. يلتزم البائع بما يلي:
5.1.1. تسليم البضائع إلى المشتري وفقا لشروط هذه الاتفاقية وطلب المشتري.
5.1.2. عدم الكشف عن أي معلومات خاصة عن المشتري وعدم إتاحة الوصول إلى هذه المعلومات لأطراف ثالثة، باستثناء الحالات التي ينص عليها القانون وأثناء تنفيذ طلب المشتري.
5.2. للبائع الحق في:
5.2.1 تغيير شروط هذه الاتفاقية، وكذلك أسعار السلع والخدمات، من جانب واحد، عن طريق نشرها على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت. جميع التغييرات نافذة المفعول من لحظة نشرها.
5.3 يتعهد المشتري بما يلي:
5.3.1 قبل إبرام الاتفاقية، تعرف على محتوى الاتفاقية وشروط الاتفاقية والأسعار التي يقدمها البائع على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت.
5.3.2 لكي يتمكن البائع من الوفاء بالتزاماته تجاه المشتري، يجب على الأخير تقديم جميع البيانات اللازمة التي تحدد هويته بشكل فريد باعتباره المشتري وتكون كافية لتسليم البضائع المطلوبة إلى المشتري.
6. إعادة البضائع
6.1. يحق للمشتري أن يعيد إلى البائع منتجًا غير غذائي ذي جودة مناسبة، إذا كان المنتج لا يرضيه من حيث الشكل أو الأبعاد أو النمط أو اللون أو الحجم أو لأسباب أخرى لا يمكن استخدامه للغرض المقصود منه. يحق للمشتري إرجاع البضائع ذات الجودة المناسبة خلال 14 (أربعة عشر) يومًا، باستثناء يوم الشراء. تتم إعادة البضائع ذات الجودة المناسبة إذا لم يتم استخدامها وإذا تم الحفاظ على مظهرها وخصائصها الاستهلاكية وتغليفها وأختامها وملصقاتها بالإضافة إلى وثيقة التسوية الصادرة للمشتري لدفع ثمن البضائع. تمت الموافقة على قائمة البضائع التي لا تخضع للإرجاع للأسباب المنصوص عليها في هذه الفقرة من قبل مجلس وزراء أوكرانيا.
6.2. يتم إعادة تكلفة البضائع ذات الجودة المناسبة إلى المشتري في غضون 30 (ثلاثين) يومًا تقويميًا من لحظة استلام البائع لهذه البضائع، مع مراعاة الامتثال للمتطلبات المنصوص عليها في البند 6.1. الاتفاقية، التشريع الحالي لأوكرانيا.
6.3. تخضع تكلفة المنتج للاسترداد عن طريق التحويل المصرفي إلى حساب المشتري.
6.4. تتم إعادة البضائع ذات الجودة المناسبة إلى عنوان البائع على نفقة المشتري ولا يقوم البائع بتعويض المشتري.
6.5. في حالة اكتشاف عيوب في المنتج خلال فترة الضمان المحددة، يحق للمشتري شخصيًا، بالطريقة وضمن الحدود الزمنية التي يحددها التشريع الأوكراني، تقديم المطالبات إلى البائع المنصوص عليها في قانون أوكرانيا. أوكرانيا "بشأن حماية حقوق المستهلك". في حالة طلبات الإزالة المجانية للعيوب، يتم حساب مدة إزالتها من تاريخ استلام البائع للبضائع تحت تصرفه والوصول الفعلي إلى هذه البضائع.
6.6. يتم النظر في المتطلبات المنصوص عليها في قانون أوكرانيا "بشأن حماية حقوق المستهلك" من قبل البائع بشرط أن يقدم المشتري المستندات المنصوص عليها في التشريع الحالي لأوكرانيا. البائع غير مسؤول عن عيوب البضاعة التي نشأت بعد نقلها إلى المشتري نتيجة انتهاك المشتري لقواعد استخدام أو تخزين البضاعة أو تصرفات أطراف ثالثة أو القوة القاهرة.
6.7. لا يحق للمشتري رفض منتج عالي الجودة له خصائص محددة بشكل فردي، إذا كان المنتج المحدد يمكن استخدامه حصريًا من قبل المشتري الذي اشتراه (بما في ذلك، بناءً على طلب المشتري، الأحجام والخصائص والمظهر غير القياسية، المعدات وغيرها). التأكيد على أن المنتج له خصائص محددة بشكل فردي هو الفرق في أحجام المنتج والخصائص الأخرى المحددة في المتجر عبر الإنترنت.
6.8. تتم عملية إعادة البضائع، في الحالات التي ينص عليها القانون وهذه الاتفاقية، على العنوان المحدد على الموقع في قسم "جهات الاتصال"
7. المسؤولية
7.1. البائع غير مسؤول عن الأضرار التي تلحق بالمشتري أو بأطراف ثالثة نتيجة التثبيت والاستخدام والتخزين غير السليم للبضائع المشتراة من البائع.
7.2. البائع غير مسؤول عن التنفيذ غير السليم وفي الوقت المناسب للطلبات والتزاماته في حالة قيام المشتري بتقديم معلومات غير دقيقة أو خاطئة.
7.3. يتحمل البائع والمشتري مسؤولية الوفاء بالتزاماتهما وفقًا للتشريعات الحالية لأوكرانيا وأحكام هذه الاتفاقية.
7.4. يُعفى البائع أو المشتري من المسؤولية عن عدم الوفاء بالتزاماته كليًا أو جزئيًا، إذا كان عدم الوفاء نتيجة ظروف قاهرة مثل: الحرب أو الأعمال العدائية والزلازل والفيضانات والحرائق وغيرها من الكوارث الطبيعية التي حدثت. بغض النظر عن إرادة البائع و/أو المشتري بعد إبرام هذا العقد. يجب على الطرف الذي لا يستطيع الوفاء بالتزاماته أن يخطر الطرف الآخر بذلك على الفور.
8. سرية وحماية البيانات الشخصية.
8.1. من خلال تقديم بياناته الشخصية على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت عند التسجيل أو تقديم الطلب، يمنح المشتري البائع موافقته الطوعية على معالجة بياناته الشخصية واستخدامها (بما في ذلك نقلها)، وكذلك اتخاذ الإجراءات الأخرى المنصوص عليها في قانون أوكرانيا "بشأن حماية البيانات الشخصية"، دون تحديد فترة صلاحية هذه الموافقة.
8.2. يتعهد البائع بعدم الكشف عن المعلومات الواردة من المشتري. لا يعتبر قيام البائع بتقديم معلومات إلى الأطراف المقابلة والأطراف الثالثة التي تعمل على أساس عقد مع البائع انتهاكًا، بما في ذلك الوفاء بالالتزامات تجاه المشتري، وكذلك في الحالات التي يكون فيها الكشف عن هذه المعلومات أمرًا ضروريًا. التي أنشأتها متطلبات التشريع الحالي لأوكرانيا.
8.3. يتحمل المشتري مسؤولية تحديث بياناته الشخصية. البائع غير مسؤول عن ضعف الأداء أو عدم الوفاء بالتزاماته بسبب عدم صلة المعلومات حول المشتري أو عدم اتساقها.
9. شروط أخرى
9.1. تم إبرام هذا العقد على أراضي أوكرانيا وهو صالح وفقًا للتشريعات الحالية لأوكرانيا.
9.2. يتم حل جميع النزاعات التي تنشأ بين المشتري والبائع من خلال المفاوضات. في حالة الفشل في التوصل إلى تسوية للمسألة المتنازع عليها من خلال المفاوضات، يحق للمشتري و/أو البائع تقديم طلب لحل النزاع إلى السلطات القضائية وفقًا للتشريعات الحالية في أوكرانيا.
9.3. يحق للبائع إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية من جانب واحد، المنصوص عليه في البند 5.2.1. اتفاق. بالإضافة إلى ذلك، يجوز أيضًا إجراء تغييرات على الاتفاقية بالاتفاق المتبادل بين الطرفين وفقًا للإجراء المنصوص عليه في التشريع الحالي لأوكرانيا.
